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《地府经商不卖孟婆汤卖什么?》

64. 第 64 章

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▼鬼界堡·孟婆汤五号店

卫星店很快迎来第一次裂变,五千家门店成就达成。

庆祝会上,老庄鬼左右各留下一个空位。

两把椅子上都铺着绣补软垫,针绝工细,填充饱满。一看便知道是婆婆鬼们缝制的。

其中一个位置,单独摆放着饤饾,整齐堆叠的金灯酥,四层打底,顶上单独摞了一块。

在地府,单为阳数,双为阴数。这盘饤饾,不似悼亡,更像是践行。

虞沐沫方坐定,婆婆鬼已沉默地递来阿诗的围裙。跟阿微那件衣服似的,已经辨认不出原本的颜色,上面绣的是最早一版普通钱纹。

昔日五间小铺,到如今五千间门店,虞沐沫的目光缓缓掠过那些仍在筵席间忙碌的身影。他们还在替她撑着场子,像一直以来的那样。

她从不怕输,她也可以不赢,但不能在他们面前塌下去。

席间,虞沐沫公布了“闲置再利用”的计划。

各坊仓库和仓店合一也已平稳度过磨合期,各门店已然熟悉次卡和月卡的营销模式。她计划在此基础上,新增一个订阅式定期配送服务。

简而言之,午后阴盛的时段,顾客不必出门,在坊内便能吃到外送的美食。

浓缩版孟婆汤、各式利润款点心和蜜饯花糗等干货,完全可以通过配送方式销售。

客流波谷,由神吏夫丁送货到坊,每个坊都配备两名送汤工。

这么一来,分布广泛的仓库群都成为了前置仓,高峰期还能调集周围功德驿站的义工们进行补位。

她话刚落地,阿垣第一个点了头。对五千间门店来说,最大的价值在于锁定长期消费,反“客”为“主”的确是培养忠诚度的强力工具。

一旁的阿彤亦点头应和。与其守株待兔,不如主动出击。

账房鬼认为又辟了一项业务,又能把那些不便到店的鬼群一并兜进来。怎么算,都是好事一桩。

此时,会计婆婆轻轻地敲了声桌面。她更在意的是定价,如若算不清账,卖得越多亏得越狠。这是最致命的陷阱。

月卡或者次卡,本质还是折扣。如果大批量的正价老顾客转为折扣顾客,则会导致单客利润下降。

子夜歌的前奏响起,伴随着碗筷相碰的珖瑯声,宛如一首凄哀的瓯乐。

阿夷也认为这是“噩梦”。既是运营的噩梦,也是物流成本的噩梦。

从仓储、打包到坊间配送,任何一个环节出问题都会导致用户流失。千店突然增加配送任务,其挑战将是系统性的。

虞沐沫何尝没考虑过这两点,从轻模式迈向重资产,正在涉足履约这个深水区。她真的有必要这么做吗?

“卖卡、卖卡,门店出力还不赚钱。”阿微像是在模仿某一位店长或房东的话语。

如果利益分配不清,从而产生抵制情绪。这会直接影响执行效果和用户体验。

阿希给虞沐沫舀了一碗汤,推过去时,话也跟了上来:“这个新模式,符合长远利益,但绝不能仓促上马。”

守住利润底线,不可凭感觉定价。会计婆婆和账房鬼先建立财务模型,测算在不同履约成本、用户兑换频率下的利润情况。宁愿定价高一点,也不要亏本赚吆喝。

小步快跑,用试点验证一切。阿玄先挑选几个坊,在稽核和督导的把控下,把所有的坑都先在试点里踩一遍。

在顶层设计上,绑定门店利益。阿思负责团队分成机制,阿希来拟定销售分成如何与门店利益挂钩。

在全面推广前,必须打磨好从下单、生产到配送、售后的全链路体验。阿微和阿垣能把线上、线下打通来做,便是如虎添翼。

“关于用户体验这部分……”阿希的话此处,像是等着把工作分配给什么人。

最后一道菜也上齐了,那些天师虫炙烤过后确实有一股肉香。

虞沐沫把阿希的话接了回去:“用户体验我来管。至于刚才都提及的利益分配问题。”

店仓协同的门店,利润和成本算到一处。

如果是纯仓配,无论订单从哪个渠道来,利润最终都归到“获客的门店”头上。门扣除供应链成本即可。

虞沐沫把“利益共同体”拆成一句都能听懂的话:卖卡、拉新、维护老客,最终都会体现在门店的利润里。

▼酆都城·孟婆汤旗舰店

筵席散去,阿玄追着虞沐沫来到旗舰店,他那副异于常鬼的清醒模样,大约一晚都没喝汤。

“虞掌柜,落地时的操作细节,我还需要跟你对一下。”

逮着虞沐沫聊了一炷香,阿玄又心事重重地离开了。她翻开阿玄忘记带走的笔记本,里面密密麻麻地记录了这些时日的工作,琐屑、冗繁、纷拏。

门柱后藏着“阴魂不散”的阿思,露出的半个脑袋,脸蛋红扑扑的,眼神还有些迷离。

“你总这么幽怨做什么?”虞沐沫伸手要牵阿思。

阿思像颗地球,边哼哼着自转,绕着门柱又公转一圈。

费了九牛二虎之力,虞沐沫也无法将阿思拖上楼。她便用五根竹梃笔的代价,贿赂食鬼兽驮着阿思上二楼,那可是她近期使得最顺手的几支竹梃笔!

喝多了也不消停的阿思,明明是“鬼”力总监,抓着纯仓配模式的运营成本一通分析。

这些日子,虞沐沫只注意到,阿思几乎寸步不离。她那句“否则门店会觉得卖卡还要帮仓养人”,虞沐沫从来没想过,阿思是顶着多大的压力,才能说出这句话来。

她不干活,每个齿轮都在承压。

翌日晨钟隆隆,会计婆婆端着热好的点心来劝她了。屋暝烛影,蒸汽未散,也能看清婆婆眼中的担忧。

依旧是利润如何干净拆分的问题。

最初玩游戏的她,认真到近乎偏执,像在经营一个不会出错的系统。

不知何时起,她把身旁的每一缕“灵魂”算进了行路的一部分。终于不再只信自己的影子。

会计婆婆认真拆解着“履约成本”,真的好像虞沐沫的数学主任,那些算式写了好几张草稿纸。但凡她走神一秒,便被敲着脑门提醒“注意听课”。

纯仓配的利润归属逻辑已经捋顺,买卡归属门店。仓的成本按配送订单量分摊到每笔订单,作为履约成本从订单毛利中扣除。门店看到则是,订单收入减去了产品和履约成本后的利润。

但仓店合一不能笼统的“五五分”。

如果设计一个门店参与履约的额外利益,每笔店仓协同的订单,门店除了获得原有的销售归属的利润外,再额外获得履约服务费,用作门店配合备货、处理自提或协助配送的补偿。

同时,仓端在计算利润归属时,需要在系统上标记每一笔订单的“门店参与类型”,这样才能把成本在门店和仓之间精确分摊。

这便考验着阿垣的线上系统能做到哪一步了。

谁拉来的客,谁拿销售利润的大头。谁完成的履约,谁从销售利润中扣除履

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